En dehors du podcast, Marine est la fondatrice de Lougage, une start-up qui propose une solution d’assistance basée sur la location. Grâce au service Lougage by Air France qui prête des vêtements aux passagers qui ont un bagage retardé, elle intègre l’univers de l’expérience client. Stimulée par les projets, les visions et les ambitions de cet écosystème, elle lance Le Client. Avec ce média au format long, elle échange avec des invités très variés qui partagent leur secret sur l’expérience client de façon concrète.
Aujourd’hui, Marine accompagne des startups, des PME et des entreprises incroyables dans leur stratégie. Si vous voulez soutenir Le Client et travailler avec Marine : cliquez ci-dessous !

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“Le Client est loin de l’image lisse et des discours raccourcis des médias traditionnels. Je voulais créer un podcast no-bullshit et inclusif dans lequel toutes tailles d’entreprises et tous secteurs d’activités pourraient raconter de façon simple, leur secret sur de la relation et de l’expérience client. Avec Le Client, je mets en lumière des personnalités et entreprises qui font de leur priorité l’expérience client. Ensemble, nous sensibilisons à l’importance, souvent sous-estimée, de cette discipline dans nos business.” 

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