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Épisode 3 – Nam Tran

Expert de la Relation Client et Ex-Head of Client Experience chez The Kooples
“La différence pour moi, c'est vraiment l'authenticité dans une conversation client."
Ambitions, succès, échecs et partage

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Épisode 2 – Axel Guidicelli

CEO d'Ulysse
“On fait le pari que la personne choisira Ulysse parce qu'elle a le service Ulysse derrière."
Redonner de la valeur à un service historiquement médiocre grâce à l'expérience client

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Épisode 1 – Alexandre Dana

CEO de LiveMentor
“Notre conviction : plus on peut donner, plus on peut aider, plus on peut créer un mouvement autour de nous.”
Transformer un business one-shot en un business pérenne grâce à l'expérience client

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