Actualités

Un CX DAY, c'est bien. Mais que se passe-t-il le lundi suivant ? Pour Edenred, nous avons conçu un dispositif complet pour que la Culture Client ne soit pas juste une journée de fête, mais une compétence qui se travaille toute l'année....

Développer la culture d'un client d'une entreprise en utilisant la co-construction. Il s'agit de réunir les collaborateurs et les clients pour créer une dynamique d'amélioration. ...

Engager tous les collaborateurs de l'entreprise pour développer la culture client. Comment piloter la Culture client d'un grand groupe avec du contenu impactant et mémorable ?...