Entrepreneure , Conférencière et Spécialiste Expérience client
Depuis quatre ans, je stimule la communauté CX avec le podcast n°1 de la relation client. J'ai lancé la boîte à outils du Client pour aider les entreprises à augmenter leur satisfaction client.
Qui suis-je ?
Je développe des outils pour vous aider à améliorer votre satisfaction client. Avec 10 ans d'expérience en Expérience client et + de 70 interviews d'experts, je connais tous les secrets de la relation client.
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