Boostez votre business grâce à vos clients
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Conférence
Conférencière spécialisée en expérience client. Je donne les meilleures pratiques et outils en relation client. Mon but : engager votre collectif dans une démarche centrée client.
CX Advisor
La plateforme des solutions d’expérience client. Comparez plus de 300 technologies en un clic. Découvrez les outils essentiels pour votre relation client. Consultez des avis vérifiés d’utilisateurs.
Conférence Expérience Client
Marine Deck, conférencière professionnelle spécialisée en expérience client, transforme vos événements d’entreprise en véritables leviers de performance. Ses interventions percutantes lors de vos séminaires et team buildings inspirent une culture centrée client qui dynamise votre business.
- Méthodologie éprouvée pour optimiser votre relation client
- Outils de mesure concrets pour améliorer l’expérience client
- Techniques culture client pour fédérer vos équipes
- Témoignages authentiques des leaders de la transformation client
- Approche sur mesure adaptée aux défis spécifiques de votre entreprise
En tant que leader d’opinion et animatrice du podcast « Le Client », Marine Deck partage son expertise pour booster votre business grâce à vos clients. Ses conférences inspirantes en expérience client créent un impact durable sur vos collaborateurs. Chaque prise de parole place délibérément la relation client au cœur de votre stratégie commerciale.
Ils m'ont choisi pour leur conférence
Stratégie
Coaching & consulting
Vous n’êtes pas condamné à stagner ! Votre relation client a besoin d’être structurée différemment. Que vous souhaitiez améliorer votre expérience client, votre dispositif voix du client ou votre marketing client, vous n’êtes plus qu’à un pas de changer vos résultats : Rencontrons-nous pour établir votre stratégie d’expérience client !
Consulting
Transformez votre stratégie d’expérience client avec un accompagnement stratégique
sur-mesure.
Micro coaching
Accompagnement ciblé sur un aspect précis de votre expérience client. Réservez une visio et repartez avec un plan d’action !
E-learning
Formez-vous aux meilleures pratiques de l’expérience client. En 10 minutes par jour, vous avez les clés pour améliorer votre relation client
Masterclass & ateliers
Ateliers thématiques sur-mesure pour booster vos équipes expérience client. A la clé : une masterclass avec des intervenants inspirants
Ressources
Montez en compétence et boostez votre business grâce à vos clients
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Au programme : rencontres des experts de l’expérience client, analyse des tendances, interview d’entreprises inspirantes sur la relation client.
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Mon podcast : Le Client
Découvrez +80 épisodes qui révolutionnent votre relation client. Chaque semaine, le podcast « Le Client » dévoile les stratégies qui transforment la satisfaction client en croissance mesurable. J’interview experts visionnaires et entrepreneurs qui partagent leurs méthodes éprouvées pour optimiser votre expérience client. Une ressource incontournable pour booster votre business grâce au levier le plus puissant : vos clients.
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Blog
Analyses approfondies de mes podcast relation client et autres ressources essentielles pour maîtriser la satisfaction client. Explorez des contenus qui transformeront votre stratégie client et boosteront votre business grâce au levier plus puissant : l’expérience client.
Ma plateforme : CX Advisor
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