Expérience Client

Étiquette : Expérience Client

Marine Deck interview Jean-François Porte
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L’experience client en lunetterie : 7 Stratégies

Jean-François Porte, co-fondateur d'Edgard Opticiens, vous présente sa vision de l'expérience client...
Marine Deck interview Isabelle Garcia
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L’expérience client dans les transports en commun parisiens

Isabelle Garcia partage les coulisses d'un service utilisé par 500 000 usagers par jour...
Marine Deck interview Constance Fournier
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L’expérience client dans la création de robes de mariée

Constance Fournier vous partage ses conseils pour rayonner grâce à vos clients et collaborateurs...
Marine Deck interview Paul Lê
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Transformer l’expérience client en croissance exponentielle

7 leviers de Paul Lê pour réinventer l'expérience du commerce alimentaire avec une relation client personnalisée...
Marine Deck interview Olivier Lazzarini
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L’expérience spectateur au Théâtre Mogador

Olivier Lazzarini vous fait part de l'importance du contact humain....
Marine Deck interview Angélique Gérard
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La construction de l’expérience client chez Free

Angélique Gérard vous partage comment bâtir une expérience client basée sur l'humain...
Marine Deck interview Clarisse Castan
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Accor Live Limitless : la révolution de l’expérience client

Clarisse Castan vous présente le programme d'Accor qui permet à leurs clients de vivre leur rêve...
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Réinventer l’expérience client dans le luxe artisanal

Alexis Lafont vous partage la stratégie de Caulaincourt, maison française de souliers d’exception...
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Will you Marine me : l’expérience client avec les 5 sens

Marine Vanpoulle vous montre comment casser les codes du comportement client...
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5 Méthodes pour piloter une expérience client tripartite

Anne-Christelle Vogler vous partage comment mettre le client au coeur de vos projets...