BlogLa construction de l’expérience client chez Free Angélique Gérard vous partage comment bâtir une expérience client basée sur l'humain... Lire la suite
BlogFidéliser vos clients : 7 stratégies relation client Joone Carole Juge-Llewellyn vous expose quelles stratégies adopter pour fidéliser vos clients... Lire la suite
Blog7 Étapes pour devenir une organisation centré client Catherine Veillet-Michelet vous fait découvrir comment Bayard a transformé sa culture d'entreprise... Lire la suite
Blog5 Méthodes pour piloter une expérience client tripartite Anne-Christelle Vogler vous partage comment mettre le client au coeur de vos projets... Lire la suite
BlogTransformer l’expérience client chez Butagaz Damien Nuyttens vous dévoile comment prendre soin de la relation qu'a une marque avec ses clients... Lire la suite
