7 Stratégies pour vendre un produit innovant en France
Chloé Perrot vous fait découvrir comment Slow Infusion à réussi à vendre son produit innovant
7 Étapes pour devenir une organisation centré client
Catherine Veillet-Michelet vous fait découvrir comment Bayard a transformé sa culture d’entreprise
Accor Live Limitless : la révolution de l’expérience client
Clarisse Castan vous présente le programme d’Accor qui permet à leurs clients de vivre leur rêve
Une expérience client mémorable en boutique indépendante
Floriane Coherier vous fait découvrir les coulisses de Maison Paon
Réinventer l’expérience client dans le luxe artisanal
Alexis Lafont vous partage la stratégie de Caulaincourt, maison française de souliers d’exception
Will you Marine me : l’expérience client avec les 5 sens
Marine Vanpoulle vous montre comment casser les codes du comportement client
5 Méthodes pour piloter une expérience client tripartite
Anne-Christelle Vogler vous partage comment mettre le client au coeur de vos projets
Symétrie des attentions : le concept de l’expérience client
Thierry Spencer vous dévoile l’importance d’une qualité de relation client égale à celle d’une entreprise
My Little Paris : Une expérience client exceptionnelle
Delphine Boursaud vous partage l’importance de l’humain pour créer du lien et l’attachement à la marque
Transformer l’expérience client chez Butagaz
Damien Nuyttens vous dévoile comment prendre soin de la relation qu’a une marque avec ses clients