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Conversation Marine Deck et Julie Bouis
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Concentrix : l’utilisation de l’IA dans la relation client

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Marine Deck interview Stéphanie Leriche
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Améliorez votre accueil client avec les méthodes du luxe

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Marine Deck interview François Forest
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Transformer l’expérience client en 2025 : 7 stratégies

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Marine Deck interview Salima Belghit
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Marine Deck interview Laurent Pelletier
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Transformer votre service client : l’exemple d’Interflora

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